Terms of Service

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de los productos y servicios ofrecidos por DontGo ("nosotros", "nos" o "nuestra") a empresas de suscripción en Latam, incluyendo pero no limitado a negocios SaaS ("Cliente"). Al contratar o utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta quedar vinculado por estos Términos.

Objeto del servicio

DontGo proporciona una plataforma de recuperación de ingresos y prevención de fuga para modelos de suscripción, que incluye flujos de dunning vía WhatsApp y otras automatizaciones orientadas a la recuperación de pagos fallidos.

Responsabilidades del Cliente

• Contar con bases legales adecuadas para el tratamiento de los datos personales de sus usuarios finales.
• Garantizar que las comunicaciones enviadas a través de DontGo cumplen con la normativa aplicable (protección de datos, consumo, telecomunicaciones, etc.).
• Proporcionar información veraz y actualizada sobre sus usuarios y transacciones.

Limitación de responsabilidad

DontGo no garantiza un porcentaje específico de recuperación de pagos. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.

Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Notificaremos al Cliente sobre cambios relevantes y la continuación en el uso del servicio implicará la aceptación de los nuevos Términos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente al domicilio legal de DontGo, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a:

Email: hola@dont-go.com